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本《用户服务协议》（以下简称"本协议"）是您与爱云诊人工智能公共服务平台（湖南）有限公司（以下简称"本公司"或"我们"）之间就爱云诊APP相关服务（以下简称"本服务"）所订立的协议。请您在使用本服务前仔细阅读本协议的全部内容，特别是免除或限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。如果您不同意本协议的任何内容，您应立即停止使用本服务。当您点击"同意"按钮或开始使用本服务时，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，本协议即构成对双方有约束力的法律文件。

1.1 爱云诊APP是本公司开发并运营的人工智能医疗健康服务平台，通过人工智能技术为用户提供健康咨询、症状分析、医疗知识科普、健康管理建议等服务。

1.2 本公司有权根据业务发展需要，不时调整、增加或减少本服务的内容，并保留随时变更、中断或终止部分或全部服务的权利。

1.3 您理解并同意，本服务仅作为健康咨询和参考工具，不能替代执业医师的面对面诊断和治疗建议。对于人工智能分析结果，您应谨慎参考，并结合专业医疗人员的建议做出决策。

2.1 您确认，在您开始注册程序使用爱云诊APP服务前，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述主体资格，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。

2.2 您注册时应提供真实、准确、完整和最新的个人资料，并及时更新这些信息以保持其真实性、准确性、完整性和及时性。

2.3 您注册成功后，将获得一个用户账号及相应的密码，该用户账号和密码由您负责保管。您应当对以您账号进行的所有活动和事件负法律责任。

2.4 您同意，爱云诊APP有权通过邮件、短信、电话等形式，向您发送关于本服务的通知、公告、促销信息等内容。

3.1 您在使用本服务时，必须遵守中华人民共和国相关法律法规的规定，不得利用本服务从事任何违法违规行为，包括但不限于：

1. 发布、传送、传播、储存危害国家安全统一、破坏社会稳定、违反公序良俗、侮辱、诽谤、淫秽、暴力以及任何违反国家法律法规的内容；
2. 发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容；
3. 虚构事实、隐瞒真相，误导、欺骗他人；
4. 从事任何侵犯爱云诊APP或第三方合法权益的行为；
5. 其他法律法规禁止的行为。

3.2 您理解并同意，爱云诊APP提供的健康咨询服务为人工智能生成，可能存在误差或不准确之处。您应基于自身判断谨慎使用，并自行承担使用后果。

3.3 您不得利用本服务进行任何商业活动，或未经本公司许可，以任何形式使用爱云诊APP的名称、商标、标识等。

4.1 保护用户隐私是本公司的一项基本政策。本公司将按照《爱云诊APP隐私政策》的规定收集、使用、存储和共享您的个人信息。请您在使用本服务前仔细阅读《爱云诊APP隐私政策》。

4.2 您理解并同意，为提供本服务之目的，本公司需要收集您的部分个人信息，包括但不限于：基本资料（如昵称、性别、年龄）、健康信息（如症状描述、健康问题）、设备信息、服务日志信息等。

4.3 本公司将采取合理的安全措施保护您的个人信息，防止数据泄露、损毁或丢失。未经您同意，本公司不会向任何第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息，除非法律法规另有规定。

4.4 您应对通过本服务了解、接收或获取的其他用户的个人信息予以尊重，不得以任何形式侵犯他人的隐私权或其他合法权益。

5.1 爱云诊APP及其包含的所有内容，包括但不限于文字、图片、图形、用户界面、可视界面、设计、算法、数据库、商标、标识等，除您按照本协议规定享有的用户内容外，均属本公司或授权本公司使用的第三方所有，受知识产权法和其他法律保护。

5.2 未经本公司书面同意，您不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方使用、修改、复制、传播、改编、汇编、反向工程或出售爱云诊APP的任何内容。

5.3 您在使用本服务过程中创作、上传、发布或传输的内容（以下简称"用户内容"），您保留对该等内容的知识产权及其他合法权益。您授予本公司一项全球性、免许可费、非独占的许可，允许本公司使用、复制、修改、改编、发布、翻译和展示用户内容，以提供、推广和改进本服务。

6.1 本服务不能替代专业医疗诊断和治疗。人工智能分析结果仅供参考，不能作为医疗诊断、治疗或用药的依据。对于任何健康问题，您应咨询执业医师或其他合格医疗专业人员。

6.2 您理解并同意，本服务按照现有技术和条件提供。本公司将尽商业上合理的努力确保服务的连续性和安全性，但无法保证服务不受干扰、及时、安全、可靠或不出现错误。

6.3 在法律允许的范围内，本公司不对以下情形承担责任：

1. 因不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵、政府行为等原因导致的服务中断、数据丢失或其他缺陷；
2. 用户使用本服务的方式不当或违反本协议所造成的任何损失；
3. 用户依赖本服务提供的信息、建议或分析结果做出的任何决策或行为所造成的后果；
4. 其他非因本公司过错导致的责任。

7.1 本公司有权根据国家法律法规变化及维护服务秩序、保护用户权益的需要，不时修改本协议的任何条款。修改后的协议将在爱云诊APP上公布，并自公布之日起生效。

7.2 如您不同意相关变更，应当立即停止使用本服务。如果您继续使用本服务，则视为您接受修改后的协议。

7.3 您有权随时通过以下方式终止本协议：停止使用本服务，并注销您的账号。

7.4 在下列情况下，本公司有权终止向您提供本服务：

• 您违反本协议的任何规定；
• 法律法规要求或主管部门指令；
• 出于安全原因或其他必要情形。

8.1 本协议的订立、执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律（不包括香港、澳门和台湾地区的法律）。

8.2 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至本公司所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

9.1 本协议构成您与本公司之间就本服务达成的完整协议，取代您与本公司先前就本服务达成的任何口头或书面协议。

9.2 如果本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，该条款应在最小必要范围内被限制或排除，而本协议的其他条款仍保持完全有效。

9.3 本公司未行使或执行本协议任何权利或规定，不构成对前述权利或规定的放弃。

9.4 本协议的任何条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。